Інжиніринг, сервіс і підтримка
KWT гарантує оптимальну взаємодію компонентів і вузлів у своїх продуктах на всіх етапах: від підтримки при проектуванні до обслуговування насосів у роботі.
Теплові насоси від KWT гарантують ефективну й надійну роботу. Після установки техніки KWT чи фахівці партнерських фірм вводять обладнання в експлуатацію, контролюють його потужність і надійність, задокументовують усі етапи роботи й контролю, навчають тих, хто буде його обслуговувати в майбутньому.
Компанія KWT є єдиним виробником теплових насосів у Швейцарії, який здійснює ввесь продуктивний цикл власними силами. Тому KWT здійснює технічний супровід на всіх етапах: від індивідуального проектування до обслуговування чинної системи. За межами Швейцарії ці послуги бере на себе компанія Viessmann.
Цілодобове обслуговування
Теплові насоси, розроблені під конкретний об'єкт, чи інші установки виробництва KWT можуть на підставі договору про обслуговування контролюватися безпосередньо з офісу компанії KWT. Система обміну даними між установкою та офісом KWT (чи офісом сервісної фірми, з якою укладено договір) дозволить вчасно розпізнавати несправності й усувати їх.
Таке дистанційне обслуговування вигідно застосовувати на таких об'єктах, як великі житлові котельні, підприємства малої й середньої промисловості, заклади харчування, готелі, школи, басейни тощо. Також це зручно в бівалентних котельнях, де разом з тепловим насосом для покриття пікових навантажень використовується котел на газі чи рідкому паливі.
Таким чином користувач отримує зручний, якісний і гнучкий сервіс свого обладнання. Додатковим плюсом є можливість його інтеграції з іншою технікою, встановленою в будинку.
назад